Politica sulla Privacy

Informativa sulla Privacy di BELOORO

Questa Politica sulla Privacy descrive come BELOORO (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto dal Sito.

Contatti

Dopo aver esaminato questa politica, se hai domande aggiuntive, desideri maggiori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy o desideri fare un reclamo, contattaci via e-mail o utilizzando la nostra pagina di contatto.

Raccolta di informazioni personali

Quando visiti il Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, le tue interazioni con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere informazioni aggiuntive se ci contatti per supporto clienti. In questa Politica sulla Privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione riguardante una persona identificabile (inclusi i dati riportati di seguito) come "Informazioni Personali". Consulta l'elenco sottostante per ulteriori dettagli su quali informazioni personali raccogliamo e perché.

Informazioni sul dispositivo
Scopo della raccolta: caricare correttamente il Sito per te e svolgere analisi sull'uso del Sito per ottimizzarlo.
Fonte della raccolta: raccolta automatica quando accedi al nostro Sito tramite cookie, file di log, web beacon, tag o pixel.
Divulgazione per scopo commerciale: condiviso con il nostro processore Shopify.
Informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, siti o prodotti visualizzati, termini di ricerca e come interagisci con il Sito.

Informazioni sugli ordini
Scopo della raccolta: fornire prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione, fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, verificare gli ordini per potenziali rischi o frodi e, in base alle preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
Fonte della raccolta: raccolta da te.
Divulgazione per scopo commerciale: condiviso con il nostro processore Shopify.
Informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (compresi numeri di carta di credito, indirizzo e-mail e numero di telefono).

Informazioni sul supporto clienti
Scopo della raccolta: fornire supporto clienti.
Fonte della raccolta: raccolto da te.
Divulgazione per scopo commerciale: condiviso con il nostro processore Shopify.

Minori

Il Sito non è destinato a individui di età inferiore ai 15 anni. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da bambini. Se sei un genitore o un tutore e credi che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, contattaci all'indirizzo sopra indicato per richiederne la cancellazione.

Condivisione delle informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali con fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:

  • Utilizziamo Shopify per alimentare il nostro negozio online. Puoi leggere di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.

  • Potremmo condividere le tue informazioni personali per rispettare leggi e regolamenti applicabili, rispondere a una citazione in giudizio, un mandato di perquisizione o altre richieste legittime di informazioni che riceviamo, o per proteggere altrimenti i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Ad esempio:

  • Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a comprendere come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere di più su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

  • Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del Sito, i tuoi acquisti e la tua interazione con le nostre pubblicità su altri siti con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, tramite l'uso di cookie o altre tecnologie simili (che puoi accettare, a seconda della tua posizione).

  • Utilizziamo Shopify Audiences per aiutarci a mostrare annunci su altri siti web ai clienti che hanno effettuato acquisti con altri commercianti Shopify e che potrebbero essere interessati a ciò che offriamo. Condividiamo anche informazioni sul tuo utilizzo del Sito, i tuoi acquisti e l'indirizzo e-mail associato ai tuoi acquisti con Shopify Audiences, tramite i quali altri commercianti Shopify possono fare offerte che potrebbero interessarti.

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa dell'Iniziativa Pubblicitaria di Rete (“NAI”) su https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi disattivare la pubblicità mirata tramite:

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione dell'Alliance Advertising Digital al seguente link: https://optout.aboutads.info/.

Utilizzo delle informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offrire prodotti in vendita, elaborare i pagamenti, spedire e adempiere al tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

Base giuridica

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (“GDPR”), se sei residente nell'Area Economica Europea (“EEA”), trattiamo le tue informazioni personali sulla base dei seguenti motivi legali:

  • Il tuo consenso;

  • L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;

  • L'adempimento dei nostri obblighi legali;

  • Per proteggere i tuoi interessi vitali;

  • Per svolgere un compito svolto nell'interesse pubblico;

  • Per i nostri legittimi interessi, che non pregiudicano i tuoi diritti fondamentali e libertà.

Conservazione

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi, a meno che non ci chieda di cancellarle. Per ulteriori informazioni sul diritto di cancellazione, consulta la sezione ‘I tuoi diritti’ qui sotto.

Decisioni automatizzate

Se sei residente nell'EEA, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente su decisioni automatizzate (compreso il profiling), quando tale decisione ha effetti giuridici su di te o ti influisce significativamente in altro modo.

Il nostro processore Shopify utilizza decisioni automatizzate limitate per prevenire frodi che non hanno effetti giuridici o significativi su di te.

I tuoi diritti (GDPR)

Se sei residente nell'EEA, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che abbiamo su di te, di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, contattaci tramite le informazioni di contatto fornite sopra.

Le tue informazioni personali saranno inizialmente trattate in Irlanda e poi trasferite fuori dall'Europa per l'archiviazione e il trattamento ulteriore, compresi Canada e Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati rispettano il GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA (California)

Se sei residente in California, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che abbiamo su di te (noto anche come ‘Diritto di Sapere’), di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, contattaci tramite le informazioni di contatto fornite sopra.

Cookies

Un cookie è una piccola quantità di informazioni scaricate sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie, inclusi cookie funzionali, prestazionali, pubblicitari e di social media. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito di ricordare le tue azioni e preferenze.

Non Tracciare

Tieni presente che poiché non esiste un consenso uniforme nel settore su come rispondere ai segnali di “Non Tracciare”, non alteriamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo tale segnale dal tuo browser.

Modifiche

Potremmo aggiornare questa Politica sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Reclami

Se desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail o per posta utilizzando i dettagli forniti nella sezione “Contatti” qui sopra. Se non sei soddisfatto della nostra risposta, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati.